Salut, te poți autentifica sau îți poți crea un cont nou.

Garantie si returnare

PRODUSELE ACHIZITIONATE LA DISTANTA

Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 130/2000 cu completarile si modificarile ulterioare prin OUG 174/2008, OUG113/2009 si OUG 111/2011. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, in termen de 5 zile lucratoare de la denuntarea contractului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. S.C. TOPGRIP S.R.L. va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produsele care au fost scoase din ambalajul original, prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc. Incheierea contractului are loc in momentul emiterii facturii fiscale si nu la lansarea comenzii sau emiterea confirmarii automate de primire a acestei comenzi.

O.G. 130/2000 se aplica doar consumatorului definit ca orice persoana fizica care achizitioneaza, utilizeaza sau consuma produse ori beneficiaza de prestarea unor servicii, in afara activitatii sale profesionale, in baza unui contract incheiat cu un comerciant.

In cazul in care doriti sa faceti uz de acest drept, va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail office@keybak.ro, prin telefon la nr 0732163316 sau in scris la urmatoarea adresa:

SC TOPGRIP SRL

BD. Unirii 63,

Bl F4, Sc. 1, Ap 15

Bucuresti 030828

POLITICA DE GARANTIE

Toate produsele comercializate de catre SC TOPGRIP SRL prin intermediul site-ului www.keybak.ro sunt insotite de factura in original precum si de certificatul de garantie si conformitate.

Garantia acopera port-cheile si accesoriile KEY-BAK® comercializate direct de catre SC TOPGRIP SRL direct, prin intermediul site-ului www.keybak.ro sau prin distribuitorii autorizati.

Garantia se acorda conform prevederilor Legii 449/2003 cu modificarile din O.U.G. nr. 174/2008 precum si a tuturor actelor normative in vigoare la data comercializarii

Termenul de garantie decurge de la data emiterii facturii si beneficiaza de o perioada de 2 ani. Drepturile legale ale cumparatorului nu sunt afectate prin garantia oferita.

INSTRUCTIUNI DE UTILIZARE:

CONDITII DE ACORDARE A GARANTIEI

GARANTIA NU ACOPERA:

DECLARATIE DE CONFORMITATE Nr. 1/10.07.2013

Noi, S.C. TOPGRIP SRL, cu sediul in Bd Unirii 63, Bl F4, Sc 1, Ap 15 Sector 3, Bucuresti 030828 Reg. Com.: J40/18931/22.11.2006 Cod Fiscal : RO 19222415 asiguram, garantam si declaram pe propria raspundere, conform prevederilor art. 5 din Hotarârea Guvernului nr. 1.022/2002 privind regimul produselor si serviciilor care pot pune in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii si protectia mediului, ca produsul Portchei si Accesorii KEY-BAK© la care se refera aceasta declaratie nu pune in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii, nu produce un impact negativ asupra mediului si este in conformitate cu normativele in vigoare la data comercializarii.

Keybak Romania © 2013